La souris USB ne fonctionne pas sur macOS est un problème courant que rencontrent de nombreux utilisateurs de Mac. Ce dysfonctionnement peut être frustrant, surtout lorsque l’on dépend de la souris pour naviguer efficacement sur son ordinateur. Ce problème survient généralement lorsque la souris n’est pas reconnue par le système d’exploitation, ce qui peut résulter de divers facteurs, notamment des problèmes de connectivité, des pilotes obsolètes ou des réglages incorrects.
Points clés à retenir
- Identification du problème : Une souris USB peut ne pas fonctionner si elle n’est pas reconnue par macOS.
- Causes possibles : Problèmes de connexion, pilotes non à jour, ou configurations incorrectes.
- Diagnostic et solutions : Effectuer une série de vérifications, potentielles réinitialisations, et mises à jour.
Causes possibles
Les raisons pour lesquelles une souris USB ne fonctionne pas sur macOS peuvent inclure :
- Problème de connexion : La souris est mal branchée ou le port USB est défectueux.
- Pilotes et mises à jour : Les pilotes peuvent être obsolètes suite à une mise à jour de macOS ou de la souris elle-même.
- Réglages de l’alimentation : Les ports USB peuvent être désactivés suite à un réglage.
- Interférences matérielles: D’autres périphériques pourraient entrer en conflit avec votre souris.
Guide de dépannage étape par étape
Vérification physique
Assurez-vous que la souris est correctement branchée :
Déconnectez la souris et branchez-la à un autre port USB.Testez la souris sur un autre ordinateur :
Cela permettra de vérifier si le problème vient de la souris ou de votre Mac.Vérifiez le câble :
Inspectez le câble pour voir s’il y a des signes d’usure ou de dommages.
Vérifications logicielles
Mettez à jour macOS :
Accédez à Préférences Système > Mise à jour de logiciels et installez les mises à jour disponibles.Vérifiez les paramètres Bluetooth :
Si vous utilisez une souris sans fil, allez dans le menu Pomme > Réglages Système > Bluetooth et vérifiez que le Bluetooth est activé. Assurez-vous que la souris est allumée.Réinitialisez le SMC (System Management Controller) :
Pour les MacBook, éteignez votre appareil, puis maintenez les touches Shift + Control + Option et le bouton d’alimentation pendant sept secondes. Relâchez ensuite toutes les touches et rallumez l’ordinateur.
Résolution des conflits de pilotes
Désinstallez les pilotes tiers :
Si vous avez installé des logiciels tiers pour votre souris, envisagez de les désinstaller.Utilisez le Gestionnaire de périphériques :
Accédez à Finder et recherchez les périphériques. Vérifiez si la souris apparaît comme désactivée et activez-la.
Tableau des causes / solutions
| Cause | Solution |
|---|---|
| Souris mal branchée | Rebrancher la souris ou tester d’autres ports USB. |
| Pilotes obsolètes | Mettre à jour macOS et les pilotes. |
| Bluetooth désactivé (pour sans fil) | Activer Bluetooth et reconnecter la souris. |
| Problèmes SMC | Réinitialiser le SMC. |
Erreurs courantes et comment les éviter
- Ne pas tester la souris sur un autre ordinateur : Cela peut faire perdre du temps si la souris est déjà défectueuse.
- Ignorer les mises à jour de macOS : Les mises à jour corrigent souvent des bugs qui affectent le matériel.
- Confondre le port USB : Veillez à utiliser un port USB fonctionnel, de préférence USB 2.0 ou 3.0.
Conseils de prévention et meilleures pratiques
- Gardez macOS à jour : Assurez-vous de toujours utiliser la dernière version de macOS.
- Évitez les interférences : Pour les souris sans fil, éloignez-vous des appareils générant des ondes, comme des téléphones sans fil.
- Entretenez vos périphériques : Nettoyez régulièrement les connecteurs et vérifiez les câbles pour garantir une connexion fiable.
FAQ
Pourquoi ma souris ne se connecte-t-elle pas à mon Mac ?
Assurez-vous que le Bluetooth est activé et que la souris est allumée. Testez également la souris sur un autre appareil.
Que faire si ma souris est inerte après une mise à jour ?
Redémarrez votre Mac et vérifiez les paramètres de la souris dans Réglages Système.
Comment savoir si mon port USB fonctionne ?
Testez un autre appareil USB sur le même port pour voir si le problème persiste.
Quelle est la meilleure façon de connecter ma souris sans fil ?
Branchez le dongle USB fourni dans un port USB, puis allumez votre souris.
Que faire si ma souris est bloquée ?
Si rien ne fonctionne, essayez de forcer l’arrêt de votre Mac, puis redémarrez.
La souris USB ne fonctionne pas sur macOS peut résulter de divers problèmes allant de la connectivité matérielle à des erreurs logicielles. En suivant ce guide, vous devriez être en mesure de diagnostiquer et de résoudre le problème efficacement, tout en intégrant des pratiques pour prévenir de futurs désagréments.
